Responsabilité
Bortolussi srl (Animasportiva) répond des problèmes liés à l'expédition et la livraison du produit. L'expédition est effectuée par courrier et sera toujours retraçable. Nous vous demandons de vérifier l'intégrité de l'emballage à l'arrivée du courrier et de nous informer de toute anomalie trouvée. Dans le cas où le colis est endommagé, nous vous demandons de rejeter l'expédition, indiquant comme référence « Colis endommagé ». On prendra soin de tous les dossier auprès du transporteur et vous serez couverts par notre garantie totale.
D'autre part , Bortolussi srl (Animasportiva) n'assume aucune responsabilité pour la perte d'éléments après la livraison.
Informations techniques
Les informations techniques insérées dans le site Internet Bortolussi srl (Animasportiva) sont tirées des informations publiées par la maison productrice des articles insérés dans notre catalogue, et quelques-uns des ajouts sont le fruit de notre expérience. Bortolussi srl (Animasportiva), donc, se réserve le droit de modifier/adapter les informations techniques des produits du catalogue, et ce sans préavis.
Les images des articles sont réelles, les caractéristiques des objets livrés correspondent à l'image et à leur description. Vous pouvez signaler eventuelles différences sans aucun problème, nous allons prendre toutes les responsabilités et trier le problème selon vos demandes.
Disponibilité des produits
Bortolussi srl (Animasportiva) se réserve le droit d'accepter ou non les commandes qui seront effectuées et quoiqu'il en soit jusqu'à épuisement de la marchandise.
Les articles en vente sont toujours disponibles. En cas d'éventuelles défaillances, vous serez contacté immédiatement par notre personnel.
Prix
Les prix des produits présentés sont T.V.A. comprise.
Les prix peuvent être modifiés à tout moment, sans aucun préavis.
Conclusion du contrat
Conformément aux dispositions du Code Civil sur la conclusion des contrats en ligne, le contrat sera conclu lorsque vous cliquerez sur le bouton vous permettant de confirmer votre commande (Confirmer la commande)après avoir visualisé le détail de celle-ci et en particulier son prix total et avoir eu la possibilité de corriger d’éventuelles erreurs.
Paiements
Les articles commandés devront être payés de manière anticipée grâce à l'une des méthodes de paiement présentes dans "Modalités de Paiement".
Expéditions et retrait
Les articles commandés seront expédiés par courier.
Toute réclamation pour endommagement de la marchandise doit être communiquée immédiatement lors de la réception de la marchandise, en signant le reçu avec réserve en indiquant le type d'endommagement.
Le Client est protégé par la léglislation italienne au sujet du Droit de Retrait (D.L. 15/01/92 n°50).
Réglementation sur la Vie Privée
Le Client est protégé par la léglislation italienne au sujet de la Réglementation sur la Vie Privée (D.lgs. 196/2003).
Archivage du contrat
Les contrats conclus sur notre site internet (données relatives à votre commande et CGV en vigueur au jour de votre commande) sont archivés pour une durée de 10 ans. Vous pouvez accéder aux contrats archivés en en faisant la demande par courrier électronique à l’adresse serviceclient@animasportiva.com.
Langues proposées
La langue proposée pour la conclusion du contrat est le français. De toute façon, vous pouvez aussi naviguer en italien, allemand, anglais, espagnol.