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Términos y Condiciones

Responsabilidad
Bortolussi srl (Animasportiva) responde a los problemas relacionados con el envío y entrega del producto.
El envío se hace por correo y siempre será trazable. Le pedimos que verifique la integridad del paquete a la llegada del mensajero y notifiquenos cualquier anomalía encontrada. En este caso les pedimos que rechace el envío, indicando como referencia "Paquete dañado". Que se encargará de todo lo práctico con el transportista y cubiertos por nuestra garantía total.

Bortolussi srl (Animasportiva) pero no asumirá ninguna responsabilidad por la pérdida de objectos después de la entrega.

Informaciónes técnicas
Las informaciónes técnicas mostradas en el sitio Internet de Bortolussi srl (Animasportiva) son obtenidas de las especificaciones publicadas por el fabricante de los artículos que han sido inseridos en nuestro catálogo y algunas de las adiciones son el resultado de nuestra experiencia. Por lo tanto Bortolussi srl (Animasportiva) se reserva el derecho de modificar/adaptar las especificaciones técnicas de los productos del catálogo, sin previo aviso. Imágenes relacionadas con los artículos son reales, las características de los objetos entregados corresponden a la imagen y la descripción de la misma. Informenos de cualquier diferencia sin problemas, vamos a tomar todas las responsabilidades y ordenarla según sus peticiones.

Disponibilidad de los Productos
Bortolussi srl (Animasportiva) se reserva el derecho de aceptar o negar las órdenes que vengan efectuadas, y siempre y cuando la mercancía no se haya agotado.
Los artículos en venta están siempre disponibles.
En el caso de las deficiencias usted será contactado inmediatamente por nuestro personal.

Precios
Los precios de los productos expuestos incluyen el I.V.A.
Los precios podrán ser modificados en cualquier momento, sin previo aviso.

Realización de pedidos de compra de productos y conclusión del contrato de compraventa
- Una vez que haya seleccionado los productos que desee adquirir, dichos productos serán incluidos en la cesta de compra.
- Al final del proceso de comprobación, hará clic en el botón “Realizar pedido” para acceder a la página de resumen del pedido en la que podrá identificar y corregir posibles errores de información.
- En esta página deberá escribir la información para la entrega de los productos y elegir el método de pago.
- Al final de la página de resumen del pedido, deberá hacer clic en el botón “envío del pedido” para que recibamos un pedido vinculante.
- Si elegirá pagar con tarjeta de crédito/paypal, una vez que haya hecho clic en el botón “Hacer pedido”, será redireccionado a la página de pago.
- Animasportiva le enviará un e-mail confirmando la recepción de su pedido.
- Una vez que hayamos recibido su pago, procederemos con el envío de los artículos pedidos, y le enviaremos un segundo correo electrónico de confirmación de envío.
- Ud. y Animasportiva habrán celebrado un contrato de compraventa de los productos solicitados por Ud. una vez que le hayamos enviado el e-mail de Confirmación de Envío y en todo caso, no obstante, cuando reciba los mencionados productos.

Pagamentos
Los artículos ordenados tendrán que ser pagados anticipadamente a través de cualquier metodo de pago presente en "Modalidad de Pago".

Envíos y Revocación
Los artículos ordenados seran enviados con correo.
Cualquier reclamo por daños a la mercancía debe ser comunicado inmediatamente al momento de la recepción de la mercancía, firmando el recibo con reserva e indicando el tipo de daño.
El cliente está protegido por la legislación italiana con respecto al Derecho de Revocación (Decreto Legislativo 15/01/92 N°50).

Política de devoluciones
Descripción del derecho de desistimiento
Como consumidor y usuario dispondrá de un plazo de siete días hábiles para ejercer el derecho de desistimiento. Será la ley del lugar donde se ha entregado el bien objeto del contrato o donde hubiera de prestarse el servicio, la que determine los días que han de considerarse hábiles. El plazo se computará desde la recepción del bien objeto del contrato. El ejercicio de este derecho no requiere justificar su decisión.
Modos de ejercicio del derecho de desistimiento
Para ejercer su derecho de desistimiento puede enviar su desistimiento a service@animasportiva.com o devolver el producto a la siguiente dirección:
Animasportiva - Bortolussi SRL
Viale Trento, 59
33077 Sacile (PN)
Italia
Los gastos de devolución en caso de desistimiento deberán ser asumidos por Usted. El ejercicio del derecho de desistimiento da lugar al rembolso de las sumas abonadas por el consumidor en un plazo máximo de 30 días desde el ejercicio de este derecho. El rembolso será efectuado por el mismo método utilizado por el cliente para el pago (Tarjeta de Crédito, Paypal o Transferencia Bancaria).

Política de privacidad
El cliente está protegido por la legislación italiana con respecto a la Política de Privacidad (Decreto Legislativo 196/2003).