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Spedizioni e recesso

Spedizione dei prodotti

Tempi e modalità di Consegna
Animasportiva spedisce subito! Ogni ordine viene gestito con la massima urgenza. Appena riceviamo l'ordine, avviene il reperimento della merce, l'imballo e l'espletamento delle pratiche amministrative necessarie. La spedizione avviene tramite Corriere Espresso. Tutti gli ordini correttamente pagati (o per i quali viene richiesto il contrassegno) entro le ore 16:30 vengono spediti il giorno stesso, se lavorativo. Per gli ordini completati a partire dalle 16:30, la spedizione avviene il giorno lavorativo successivo. Spediamo con corriere espresso. La consegna in Italia avviene entro le 48 ore lavorative successive alla partenza. Nel calcolo dei giorni di consegna non vanno considerati il sabato, la domenica, e i giorni festivi.
Per i tempi di consegna per le spedizioni all'estero, si prega di fare riferimento alla tabella sottostante (sez. Costi di spedizione e tempi di consegna verso il resto del mondo). Nel caso di spedizioni extra UE, gli oneri doganali sono da intendersi a carico del destinatario.
 
Come comportarsi alla consegna del prodotto
Al fine di poter rendere il nostro servizio sempre più efficiente ti preghiamo di controllare le condizioni dell'imballo al momento della consegna.
Nel caso il pacco non fosse perfettamente integro, ritiralo con riserva, ovvero a fianco alla firma sulla bolletta di consegna apponi chiaramente la dicitura "RICEVUTO CON RISERVA pacco danneggiato".
Se il pacco è danneggiato gravemente in modo da aver procurato sicuramente anche danni al contenuto interno, respingi la merce chiedendo chiaramente di apporre sempre sulla bolletta la dicitura "MERCE RIFIUTATA pacco danneggiato".
Verificare altresì la corrispondenza esatta del numero di colli.
Eventuali contestazioni devono essere immediatamente sollevate al vettore, diversamente il prodotto si considera consegnato correttamente.
Nel caso in cui una spedizione venga accettata con riserva contattaci immediatamente appena verificata la merce.
Il documento di trasporto (fattura o bolla accompagnatoria) contenuto all’interno del pacco va conservato come documento valido per la garanzia.


Costi di spedizione verso Italia, San Marino e Città del Vaticano:

8,00 Euro

Per ordini fino a 30,00 Euro

6,00 Euro

Per ordini da 30,00 Euro a 50,00 Euro

Gratuita

Per ordini superiori a 50,00 Euro

SDA Express Italia: dalle ore 00:00 fino alle ore 16:15, dal lunedi al giovedì (con esclusione dei giorni festivi e prefestivi, e della settimana pre-natalizia) e solo per alcuni CAP, è attiva la possibilità di scelta del servizio di spedizione prioritaria per l'Italia al costo aggiuntivo di 3,00 Euro rispetto a quanto riportato nella tabella qui sopra.
Questo servizio ti permetterà di ricevere la tua spedizione al mattino del giorno successivo al tuo ordine. Nel caso in cui acquisti il servizio, ma i tempi di consegna non vengano rispettati, non preoccuparti e contattaci subito: ti rimborseremo il costo extra di 3 euro relativo al servizio che avevi scelto.

Il pagamento in contrassegno (accettato solo in Italia, San Marino e Città del Vaticano) ha un supplemento di 5,00 Euro per ordini fino a 50,00 Euro, ed è gratuito per ordini superiori a 50,00 Euro.


Costi di spedizione e tempi di consegna verso il resto del mondo:

Per il calcolo delle spese di trasporto internazionali puoi fare riferimento alle seguenti informazioni oppure, aggiungendo semplicemente gli articoli al tuo carrello, avrai la possbilità di avere una preview delle spese di spedizione semplicemente inserendo lo stato di destinazione:

Stati appartenenti alla ZONA A = Austria,  Belgium, Denmark, Finland, France,  Germany,  Greece, Ireland, Luxembourg,  Monaco,  Netherlands, Norway, Spain, Sweden, Switzerland, United Kingdom

Stati appartenente alla ZONA B = Bulgaria, Czech Republic, Hungary, Poland, Portugal, Slovakia, Slovenia

Stati appartenente alla ZONA C = Croatia, Estonia, Liechtenstein, Lithuania

Stati appartenente alla ZONA D = Canada, Cyprus, Malta, United States

Stati appartenente alla ZONA E = Andorra, Australia, Bosnia and Herzegovina, Faroe Islands, Iceland

Stati appartenente alla ZONA F = Bahrain, Brunei, China, Gibraltar, Japan, Kuwait, Moldova, Montenegro, Russia, Serbia, South Korea, United Arab Emirates

Stati appartenente alla ZONA G = Argentina, Brazil, Chile, Costa Rica, Hong Kong,  India, Israel, Mexico, New Zealand, Oman, Paraguay, Peru, Puerto Qatar, Saudi Arabia, Singapore, Taiwan, Turkey

Stati appartenente alla ZONA H = Bhutan, Ecuador, Jamaica, Panama, South Africa, Uruguay, Venezuela

Stati appartenente alla ZONA I = Indonesia, Philippines, Thailand


Importo del tuo carrello

ZONA

Servizio

Tempi di consegna

Spese di trasporto

0 – 29,99 Euro

A

Economy

2-4 GIORNI

12,00 Euro

Express

1 GIORNO

18,00 Euro

B

Economy

3-5 GIORNI

14,50 Euro

Express

1 GIORNO

21,00 Euro

C

Economy

4-5 GIORNI

15,50 Euro

Express

1-2 GIORNI

22,00 Euro

D

Express

2-3 GIORNI

21,00 Euro

E

Express

2-3 GIORNI

4 GIORNI AUSTRALIA

26,00 Euro

F

Express

3-4 GIORNI

31,00 Euro

G

Express

3-4 GIORNI

36,00 Euro

H

Express

4-5 GIORNI

41,00 Euro

I

Express

4-5 GIORNI

51,00 Euro

30 – 49,99 Euro

A

Economy

2-4 GIORNI

10,50 Euro

Express

1 GIORNO

16,00 Euro

B

Economy

3-5 GIORNI

12,50 Euro

Express

1 GIORNO

19,00 Euro

C

Economy

4-5 GIORNI

13,50 Euro

Express

1-2 GIORNI

20,00 Euro

D

Express

2-3 GIORNI

19,00 Euro

E

Express

2-3 GIORNI

4 GIORNI AUSTRALIA

24,00 Euro

F

Express

3-4 GIORNI

29,00 Euro

G

Express

3-4 GIORNI

34,00 Euro

H

Express

4-5 GIORNI

39,00 Euro

I

Express

4-5 GIORNI

49,00 Euro

50 – 79,99 Euro

A

Economy

2-4 GIORNI

8,50 Euro

Express

1 GIORNO

14,00 Euro

B

Economy

3-5 GIORNI

10,50 Euro

Express

1 GIORNO

17,00 Euro

C

Economy

4-5 GIORNI

11,50 Euro

Express

1-2 GIORNI

18,00 Euro

D

Express

2-3 GIORNI

17,00 Euro

E

Express

2-3 GIORNI

4 GIORNI AUSTRALIA

22,00 Euro

F

Express

3-4 GIORNI

27,00 Euro

G

Express

3-4 GIORNI

32,00 Euro

H

Express

4-5 GIORNI

37,00 Euro

I

Express

4-5 GIORNI

47,00 Euro

80 – 119,99 Euro

A

Economy

2-4 GIORNI

6,50 Euro

Express

1 GIORNO

12,00 Euro

B

Economy

3-5 GIORNI

8,50 Euro

Express

1 GIORNO

15,00 Euro

C

Economy

4-5 GIORNI

9,50 Euro

Express

1-2 GIORNI

16,00 Euro

D

Express

2-3 GIORNI

15,00 Euro

E

Express

2-3 GIORNI

4 GIORNI AUSTRALIA

20,00 Euro

F

Express

3-4 GIORNI

25,00 Euro

G

Express

3-4 GIORNI

30,00 Euro

 

H

Express

4-5 GIORNI

35,00 Euro

I

Express

4-5 GIORNI

45,00 Euro

120 – 149,99 Euro

A

Economy

2-4 GIORNI

4,00 €

Express

1 GIORNO

9,50 Euro

B

Economy

3-5 GIORNI

6,00 Euro

Express

1 GIORNO

12,50 Euro

C

Economy

4-5 GIORNI

7,00 Euro

Express

1-2 GIORNI

13,50 Euro

D

Express

2-3 GIORNI

12,50 Euro

E

Express

2-3 GIORNI

4 GIORNI AUSTRALIA

17,50 Euro

F

Express

3-4 GIORNI

22,50 Euro

G

Express

3-4 GIORNI

27,50 Euro

H

Express

4-5 GIORNI

32,50 Euro

I

Express

4-5 GIORNI

42,50 Euro

Oltre 150 Euro

A

Economy

2-4 GIORNI

Gratuita

Express

1 GIORNO

5,50 Euro

B

Economy

3-5 GIORNI

2,00 Euro

Express

1 GIORNO

8,50 Euro

C

Economy

4-5 GIORNI

3,00 Euro

Express

1-2 GIORNI

9,50 Euro

D

Express

2-3 GIORNI

8,50 Euro

E

Express

2-3 GIORNI

4 GIORNI AUSTRALIA

13,50 Euro

F

Express

3-4 GIORNI

18,50 Euro

G

Express

3-4 GIORNI

23,50 Euro

H

Express

4-5 GIORNI

28,50 Euro

I

Express

4-5 GIORNI

38,50 Euro


Resta espressamente inteso che le spese doganali nel caso di spedizione extra UE sono a carico del destinatario.

 

Diritto di recesso

Informazioni per il consumatore a Norma del Decreto legislativo 206/2005 (codice del consumo) aggiornato ex d.lgs. 21/2014 - I Consumatori beneficeranno di tutte le tutele previste in caso di conclusione di contratti a distanza ai sensi del D.lgs. 6 settembre 2005, n. 206 ("Codice del Consumo") aggiornato ex d.lgs. 21/2014, oltre che di tutte le ulteriori tutele inderogabilmente previste, in favore dei Consumatori, dal Codice del Consumo medesimo e da ogni altra legge applicabile.

Il fornitore dei servizi o prodotti richiesti è Bortolussi S.R.L., con sede legale in "Viale Trento, 59 33077 Sacile (PN) Italy, 0434 780696".

Ai sensi dell'artciolo 64 del Decreto legislativo 206/2005 (codice del consumo) aggiornato ex d.lgs. 21/2014, il cliente ha la possibilità di recedere dal contratto/ordine stipulato su Internet senza alcuna penalità e senza necessità di dare alcuna spiegazione, nel rispetto delle condizioni che seguono.

Diritto di recesso

Lei ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni.
Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni.
Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci (Animasportiva Bortolussi SRL, viale Trento 59 33077 Sacile (PN) Tel. 0434 780696 Fax. 0434 72853 Mail servizioclienti@animasportiva.com) della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica).
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Al fine di esercitare tale diritto di recesso, entro un termine di 14 (quattordici) giorni dal giorno di ricevimento dei beni da parte del consumatore “qualora siano stati soddisfatti gli obblighi di informazione”, sarà sufficiente contattare Animasportiva e accordarsi sulle modalità di restituzione.

Per ottenere il rimborso del corrispettivo, il cliente dovrà, a proprie spese, rispedire i prodotti acquistati al seguente indirizzo:

Animasportiva Bortolussi SRL
viale Trento 59
33077 Sacile (PN)
Tel. 0434 780696

La spedizione del reso deve avvenire entro quattordici giorni dal ricevimento della merce e può essere realizzata tramite qualsiasi vettore / corriere / spedizioniere il cliente ritenga più opportuno. La merce una volta giunta al nostro magazzino verrà sempre esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. La merce di cui si richiede il rimborso dovrà essere resa con cartellino/i e/o scatola/e originali (ove previsti) e non dovrà essere mai stata utilizzata. In mancanza di tali requisiti Animasportiva non potrà procedere al rimborso e rispedirà il prodotto a spese esclusive del cliente.

Effetti del recesso

Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni, se precedente.

E' pregato di rispedire i beni o di consegnarli a noi, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

I costi diretti della restituzione dei beni saranno a Suo carico.

 

Modulo per avvalersi del diritto di recesso

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